[FAQs] 內容類型彙整頁面 | SPACE T LAB 超強特斯拉專門店

Q: 特斯拉的保養週期多久或多少里程？

車廂空氣濾網 Model S 每 3 年更換一次車廂空氣濾網。 Model 3 每 2 年更換一次車廂空氣濾網。 Model X 每 3 年更換一次車廂空氣濾網。 Model Y 每 2 年更換一次車廂空氣濾網。 高效率空氣微粒子 （HEPA） 過濾網 如果您的 Tesla 車輛配備 HEPA 功能建議您每 3 年更換一次 HEPA 濾清器和活性炭濾清器。 輪胎對調、平衡以及四輪定位 建議您每行駛 10,000 公里或兩個輪胎的胎紋深度差大於 1.5 公厘時進行輪胎調位，以先超過的輪胎為準。 「激烈操駕」駕駛習慣會導致輪胎提早磨損而需要更頻繁的輪胎保養服務。車輪與輪胎不平衡且定位不正確會影響車輛操控性、輪胎壽命以及轉向元件。 請參閱輪胎製造商提供的使用手冊以及保固文件以取得詳細資訊。 煞車油檢測 我們建議您每 4 年安排一次 Tesla 服務預約以測試煞車油是否髒污並視需要進行更換。 注意：因拖吊、下山或高性能駕駛（特別是在炎熱和潮濕環境中的車輛）而需高度運用煞車功能時，可能需要更頻繁地檢查和更換煞車油。 空調系統維修服務 對於未配備加熱泵浦的 Tesla 車輛，仍建議您更換 A/C 乾燥劑包。請在車輛觸控螢幕上點選「控制」>「軟體」>「其他車輛資訊」，以查看您的車輛是否配備加熱泵浦。 如果您的車輛配備加熱泵浦，請在車輛觸控螢幕上點選「控制」>「服務」>「保養」，以檢查車輛是否需要更換 A/C 乾燥劑包，以及最新的建議時間表。 Model S 不需要預約更換。 Model 3 不需要預約更換。 Model X 不需要預約更換。 Model Y 不需要預約更換。 以上內容取自 TESLA 車輛保養

Q: 特斯拉需要做什麼保養項目？

車廂空氣濾網 Tesla 建議以下車廂空氣濾網更換時間： Model S 每 3 年更換一次車廂空氣濾網。 Model 3 每 2 年更換一次車廂空氣濾網。 Model X 每 3 年更換一次車廂空氣濾網。 Model Y 每 2 年更換一次車廂空氣濾網。 高效率空氣微粒子 （HEPA） 過濾網 輪胎對調、平衡以及四輪定位 煞車油檢測 空調系統維修服務 擋風玻璃鏡頭區域精密清潔 高電壓電池保養 以上內容取自 TESLA 車輛保養

Q: 電動車需要保養嗎？

Tesla 工程師將持續審視保養建議，以期效能、可靠性、耐用性以及安全性都得到最佳化。 不同於燃油車輛，Tesla 車輛不需要更換機油、保養燃油系統、更換火星塞或者排放檢查等傳統車輛的作業。 電動車甚至很少更換煞車片，因為再生煞車會將電能傳回電池，大幅減少煞車磨損。 各車型詳細保養建議內容請洽當地服務中心。

Q: 商品保固多久？

商品保固依照產品類型有所差異。 配件類(無需技術人員安裝)：自購買日起算之一年(會員延長保固請參見會員權益) 改裝配件(需技術人員安裝)：自安裝日起算之一年(會員延長保固請參見會員權益) 出保流程、判定方式等細節請參考： 保固範圍服務條款

Q: 關於加價購商品退貨辦理規則

※ 如您退貨後訂單餘額不足加價購優惠限制，加價購商品將以原價計。 ※ 如您購買的商品與加價購商品為同品項，且又產生退貨需求時，退貨認定將以加價購商品優先認列退貨。 詳細說明可參考： 退換貨政策

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